WellNetIQ Datenschutzbestimmungen

Die Gewährleistung der Sicherheit der von dir übermittelten persönlichen Daten ist eine Priorität der WellNetIQ GmbH. Unsere Datenschutzrichtlinie wurde als Erweiterung unserer Verpflichtung entwickelt, Qualitätsprodukte und -dienstleistungen mit Integrität im Umgang mit unseren Nutzern zu verbinden, und spiegelt unser Engagement für Ihre Privatsphäre und Sicherheit wider.

Indem du unsere Website benutzt, stimmst du der Sammlung und dem Gebrauch von Informationen durch WellNetIQ zu, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

WellNetIQ hält sich an die Datenschutzprinzipien für Benachrichtigungen, der Auswahl durch die User, der Weitergabe und der Sicherheit der Daten, der Datenintegrität, des Zugangs zu den Daten und der Durchsetzung dieser Datenschutzbestimmung.

Diese Datenschutzrichtlinie deckt die Sammlung und Verwendung von Daten durch die für unsere Geschäftspartner konzipierten Websites ab und umfasst, ist aber nicht auf die folgende Domain beschränkt: WellNetIQ.com, die alle zusammen als die "Websites" bezeichnet werden. Diese Datenschutzrichtlinie deckt auch die Sammlung und Verwendung von Daten durch alle WellNetIQ Unternehmens-Smartphone-Anwendungen (zusammen die "Smart Phone Apps") ab. Die Websites und Smart Phone Apps werden zusammen als "WellNetIQ Site" bezeichnet.

Wir möchten, dass deine Nutzung der Website www.wellnetiq.com und der von uns angebotenen Dienste produktiv und sicher ist, und wir haben große Anstrengungen unternommen, um deine Daten in unserem System jederzeit vertraulich und sicher zu behandeln.

Wenn du Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Erklärung hast, solltest du dich zunächst an [email protected] wenden.

Verantwortliche Stelle für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Datenverarbeitung ist die WellNetIQ GmbH, ABC-Straße 10, 20354 Hamburg, Deutschland. Der verantwortliche Ansprechpartner bei der WellNetIQ GmbH für Fragen des Datenschutzes ist Herr Dr. Tilman Spangenberg.

Unsere Datenschutzrichtlinie soll dir dabei helfen, zu verstehen, wie wir die persönlichen Daten, die du uns zur Verfügung stellst, erfassen, verwenden und schützen, und dir helfen, bei der Nutzung unserer Website und unserer Produkte und Dienstleistungen fundierte Entscheidungen zu treffen.

Als privatrechtliches Unternehmen unterliegen wir den Bestimmungen der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von unseren externen Dienstleistern beachtet werden.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Nach dem Gesetz ist jede Verarbeitung personenbezogener Daten grundsätzlich verboten und nur dann zulässig, wenn die Datenverarbeitung unter einen der folgenden Rechtfertigungsgründe fällt:

  • Art. 6 (1) S. 1 lit. a) DSGVO ("Einwilligung"): Wenn die betroffene Person freiwillig, in Kenntnis der Sachlage und unmissverständlich durch eine Erklärung oder eine andere eindeutige bestätigende Handlung zu verstehen gegeben hat, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke einverstanden ist;
  • Art. 6 (1) S. 1 lit. b) DSGVO: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen;
  • Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DSGVO: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der der für die Verarbeitung Verantwortliche, die WellNetIQ GmbH, unterliegt (z.B. einer rechtlichen Verpflichtung zur Aufbewahrung von Unterlagen);
  • Art. 6 (1) S. 1 lit. d) DSGVO: Wenn die Verarbeitung zur Wahrung lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person erforderlich ist;
  • Art. 6 (1) S. 1 lit. e) DSGVO: Wenn die Verarbeitung für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem für die Verarbeitung Verantwortlichen, WellNetIQ GmbH, übertragen wurde; oder
  • Art. 6 (1) S. 1 lit. f) DSGVO ("Berechtigte Interessen"): Wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter (insbesondere rechtlicher oder wirtschaftlicher) Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die entgegenstehenden Interessen oder Rechte der betroffenen Person überwiegen (insbesondere, wenn die betroffene Person minderjährig ist).

Für die von uns durchgeführten Verarbeitungen geben wir im Folgenden die jeweils anwendbare Rechtsgrundlage an. Eine Verarbeitung kann sich auch auf mehrere Rechtsgrundlagen stützen.

Persönliche Informationen

Die WellNetIQ Site sammelt verschiedene Arten von persönlichen identifizierbaren Informationen (PII) wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wenn du die Smartphone-Apps herunterlädst und verwendest, erfassen wir automatisch Informationen über die Art des von dir verwendeten Geräts, die Version des Betriebssystems und die Gerätekennung. Wir fragen keine standortbezogenen Informationen ab, greifen nicht darauf zu und verfolgen sie auch nicht, wenn du die Smartphone-Apps nutzt.

Wir können dir von Zeit zu Zeit Push-Benachrichtigungen senden, um dich über Veranstaltungen oder Werbeaktionen zu informieren. Wenn du diese Art von Mitteilungen nicht mehr erhalten möchtest, kannst du sie auf Geräteebene deaktivieren. Um sicherzustellen, dass du ordnungsgemäße Benachrichtigungen erhältst, müssen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät erfassen, wie z. B. Informationen über das Betriebssystem und die Benutzerkennung.

Um unsere späteren Mitteilungen auf dich zuzuschneiden und unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, können wir dich auch bitten, uns freiwillig Informationen über Ihre persönlichen oder beruflichen Interessen, demografischen Daten, Erfahrungen mit unseren Produkten und Kontaktpräferenzen zu geben. Im Allgemeinen kannst du die WellNetIQ-Site besuchen, ohne irgendwelche PII einzugeben. Wenn du jedoch eine Bestellung auf der WellNetIQ-Website aufgeben möchtest, musst du deinen Namen, deine Postanschrift, deine Rechnungsanschrift, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, deine Kreditkartennummer und deren Ablaufdatum angeben. Alle diese Informationen sind notwendig, damit wir die Transaktion abschließen und dich über den Status deiner Bestellung informieren können.

Für Geschäftspartner besteht der Zweck der WellNetIQ-Site darin, ihre Botschafterschaft, ihre bevorzugten Kunden und ihr Partnernetzwerk zu verwalten. Wenn du ein Geschäftspartner (Ambassador) bist, kannst du auf der WellNetIQ-Website Produkte bestellen und deine Geschäftstätigkeiten verwalten. Wenn du dich über die Websites als WellNetIQ-Geschäftspartner anmeldest, sammeln wir deine PII, einschließlich deines Namens, deiner Privat- und Geschäftsadresse, Telefonnummern, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Kreditkartennummer und Ablaufdatum, Bankkontoinformationen (für direkte Einzahlungen oder Lastschriften) und verschiedene von der Regierung ausgegebene Identifizierungsdaten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, deine Reisepassnummer, Steueridentifikationsnummer, nationale ID-Kartennummer, Sozialversicherungsnummer, usw. Wir können auch gescannte Kopien von staatlich ausgestellten Lichtbildausweisen erfassen.

Diese Daten sind notwendig, um deine WellNetIQ-Geschäftstätigkeit zu verwalten, um zu identifizieren, wer du bist, um dein Geschäft und das von Downline-Geschäftspartnern im Baum zu platzieren, um die Einhaltung von Vorschriften zu verwalten, um Produkte zu bestellen, um Anerkennung und Belohnungen zu erhalten und um Provisionen zu berechnen und auszuzahlen.

Wir erlauben deinen höherstehenden Geschäftspartnern nur, die folgenden PII einzusehen: deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer. Wenn du dich für die Nutzung einer replizierten Website entscheidest, werden die von dir ausdrücklich ausgewählten personenbezogenen Daten angezeigt: Name, URL der Website, Telefonnummer.

Wir erfassen auch personenbezogene Daten von Kunden, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Kreditkartennummer und Ablaufdatum. Diese PII werden verwendet, um Produktbestellungen in Rechnung zu stellen und Produkte zu versenden, und für keine anderen Zwecke.

Wir erfassen personenbezogene Daten von den Personen in der persönlichen Kontaktliste deines Smartphones, die dich für E-Mails oder SMS auswählen, wenn du an der Funktion "Freunde werben" des Kundenbindungsprogramms teilnimmst.

Automatisch gesammelte, nicht persönlich identifizierbare Informationen

Wie bei den meisten Websites werden auch bei uns bestimmte Informationen automatisch erfasst und in Protokolldateien gespeichert. Diese Informationen können Internetprotokolladressen (IP), Browsertyp, Domaintyp, Internetdienstanbieter (ISP), Verweis-/Ausgangsseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und/oder Clickstream-Daten umfassen.

Wir verwenden mobile Analysesoftware, damit wir die Funktionalität unserer Smartphone-Apps auf Ihrem Gerät besser verstehen können. Diese Software kann Informationen aufzeichnen, wie z. B. wie oft du die Anwendung nutzt, die Ereignisse, die innerhalb der Anwendung auftreten, aggregierte Nutzung, Leistungsdaten und woher die Anwendung heruntergeladen wurde. Wir verknüpfen die Informationen, die wir in der Analysesoftware speichern, nicht mit persönlich identifizierbaren Informationen, die du in den Smartphone-Apps angibst.

Vervollständigung der Informationen

Um dein Konto zu schützen, können wir gelegentlich die persönlichen Daten, die du uns übermittelt hast, durch Informationen aus Drittquellen ergänzen. Wir nutzen Dienste von führenden Unternehmen der Branche, um deine Identität zu überprüfen, um zu verhindern, dass andere dein Konto oder das Unternehmen in betrügerischer Absicht angreifen.

Testimonials/Produktbewertungen

Wenn du ein Zeugnis oder einen Produktbericht auf der WellNetIQ Site zur Verfügung stellst, solltest du bewusst sein, dass alle persönlichen Informationen, die du dort einreichst, von anderen Benutzern dieser Foren gelesen, gesammelt oder verwendet werden können und dazu benutzt werden könnten, dir unerwünschte Nachrichten zu schicken. Für Testimonials holen wir die Zustimmung des Kunden ein, bevor wir seinen Namen und sein Video-Testimonial veröffentlichen. Wenn du einen Kommentar in einem öffentlichen Forum abgegeben hast, sind wir nicht verantwortlich für die persönlichen Daten, die du in diesen Kommentaren angibst. Wenn du deine persönlichen Daten, die auf der WellNetIQ Site öffentlich zugänglich angezeigt werden, entfernen möchtest, kontaktiere uns bitte unter [email protected].

Wie wir deine Informationen verwenden

Wir können deine E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder Telefonnummer verwenden, um einen qualitativ hochwertigen Kundensupport zu bieten oder dich bezüglich des Bestellstatus, Produkt- oder Erfüllungsproblemen und anderen Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Kundenservice zu erreichen. Wir können deine E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder Telefonnummer verwenden, um dich bezüglich neuer Produktangebote, spezieller Verkäufe, Newsletter, Marktforschung und Durchsetzung des Geschäftspartnervertrags und anderer Aspekte Ihres Gebrauchs der WellNetIQ-Seiten zu kontaktieren.

Wenn du jedoch solche Mitteilungen nicht erhalten möchtest, kannst du dich jederzeit abmelden und werden nicht mehr kontaktiert, es sei denn, du bestellst ein Produkt. In diesem Fall senden wir dir eine Auftragsbestätigung. Von Zeit zu Zeit können wir dich bitten, Umfragen zu aktuellen oder zukünftigen WellNetIQ-Produkten zu beantworten sowie die Arbeitsstunden für jeden Rang im Vergütungsplan zu bestimmen. Die Teilnahme an diesen Umfragen ist immer freiwillig. Die Antworten auf die Umfragen werden nur in ihrer Gesamtheit verwendet und niemals mit einer Einzelperson in Verbindung gebracht. Gelegentlich geben wir die zusammengefassten Umfragedaten an unsere Tochtergesellschaften und Entwicklungspartner weiter, um die Entwicklung neuer Produkte zu erleichtern und den Kundenservice und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Informationsaustausch und Wahlmöglichkeiten

WellNetIQ ist kein "Informationsmakler". Wir verkaufen keine Profile, Kontakte, Web-Nutzungsgewohnheiten, Verhaltensweisen, Kaufmuster oder demografische Informationen unserer Kunden, Partner oder Nutzer. Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen über dich, um Bestellungen zu bearbeiten, Provisionen zu zahlen und den bestmöglichen und persönlichen Service zu bieten. Wir werden die uns online zur Verfügung gestellten PII nicht auf andere als die oben beschriebenen Arten verwenden oder weitergeben, ohne dich vorher darüber zu informieren und dir eine Wahlmöglichkeit zu geben.

Agenten/Dienstleister

Wir nehmen Dritte in Anspruch, z. B. ein Versandunternehmen, um Bestellungen auszuführen, und ein Kreditkartenunternehmen, um dir Waren und Dienstleistungen in Rechnung zu stellen. Wir verwenden den Live-Chat, um dir zu helfen, wenn du Fragen zur Nutzung unserer Website oder zu deiner Bestellung hast. Wenn du ein Produkt kaufst und unsere Website nutzt, geben wir deinen Namen, deine Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse weiter, soweit dies für die Erbringung der Dienstleistung durch den Dritten erforderlich ist. Diesen Dritten ist es untersagt, deine personenbezogenen Daten für Werbezwecke oder andere Zwecke zu verwenden, die nicht für die Erbringung von Dienstleistungen für uns erforderlich sind, und sie sind vertraglich verpflichtet, die DSGVO und das BDSG einzuhalten.

Geschäftsübergang

Für den Fall, dass WellNetIQ einen Geschäftsübergang durchläuft, wie z. B. eine Fusion, eine Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder den Verkauf aller oder eines Teils seiner Vermögenswerte, werden deine persönlichen Daten wahrscheinlich zu den übertragenen Vermögenswerten gehören. Du wirst per E-Mail und/oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website über eine solche Änderung informiert.

Rechtlicher Hinweis

Zusätzlich zu den oben beschriebenen Umständen kann WellNetIQ Informationen aufdecken oder freigeben, wenn wir, in gutem Glauben, die Entscheidung treffen, dass dies aus begründetem Interesse notwendig ist: (i) zum Befolgen des Gesetzes, eines Gerichtsverfahrens, eines Gerichtsbeschlusses oder eines gerichtlichen Prozesses; (ii) zum Durchsetzen der Benutzervereinbarung; oder (iii) zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit der WellNetIQ Seite.

Links zu anderen Seiten

Diese WellNetIQ-Site enthält Links zu anderen Sites, die nicht im Besitz oder unter der Kontrolle von WellNetIQ sind. Bitte beachte, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites verantwortlich sind. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für Informationen, die von dieser WellNetIQ Site gesammelt werden.

Widgets für soziale Medien

Unsere Websites können Funktionen für soziale Medien wie die Facebook-Like-Schaltfläche und Widgets wie die ShareThis-Schaltfläche enthalten. Diese Funktionen können Ihre IP-Adresse erfassen und ein Cookie setzen. Ihre Interaktion mit diesen Funktionen unterliegt den Datenschutzrichtlinien des Unternehmens, das sie anbietet.

Informationen zur Nachverfolgung (Tracking) & Log-Dateien

WellNetIQ verfolgt die Online-Aktivitäten der Benutzer nicht über einen längeren Zeitraum. Wie die meisten Websites zeichnet die WellNetIQ-Site jedes Mal Tracking-Informationen auf (IP-Adresse, Betriebssystem, Browserversion). Wir verwenden einen Tracking-Dienst eines Drittanbieters, um nicht-personenbezogene Informationen in der Gesamtheit zu erfassen.

Cookies

Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der von Ihrem Browser gespeichert wird. Die WellNetIQ Site verwendet Cookies zur Identifizierung und Sicherung persönlicher Informationen sowie zur Verfolgung des Bestellvorgangs. Niemand außer WellNetIQ kann auf diese Informationen zugreifen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a, b oder f DSGVO.

Tracking-Technologien von Dritten & Clear Gifs

Einige Geschäftspartner verwenden Cookies und Web Beacons auf unserer Website. Wir haben keinen Zugang dazu. Wir können Clear Gifs verwenden, um Inhalte besser zu verwalten und die Wirksamkeit von E-Mails und Marketingkampagnen zu beurteilen. Wir verknüpfen diese Informationen nicht mit persönlichen Daten.

Aufbewahrung von Daten

Wir verarbeiten deine Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung unseres Vertrages oder gesetzlicher Bestimmungen erforderlich ist. Geschäftsunterlagen werden gemäß HGB und AO maximal 6 bzw. 10 Jahre aufbewahrt. Solltest du die Löschung deiner Daten wünschen, werden wir diese unverzüglich löschen, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

E-Mail- und “Opt-out“-politik

Wir verwenden deine E-Mail für: Registrierungsstatus, Bestellstatus, Umfragen, wesentliche Änderungen und Werbematerialien. Du kannst dich jederzeit abmelden, indem du auf den Opt-Out-Link klickst oder eine E-Mail an [email protected] sendest.

Schutz deiner persönlichen Daten

Wir haben physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren eingeführt, um Informationen zu sichern. Die Sites verwenden SSL zur Verschlüsselung sensibler Daten. Bitte sende keine vertraulichen Informationen wie Kreditkartennummern per E-Mail, da diese unverschlüsselt sein können.

Aktualisieren deiner persönlichen Informationen & Rechte der betroffenen Person

Du kannst deine Daten im Abschnitt "My WellNetIQ" aktualisieren. Anträge auf Zugang werden innerhalb von 30 Tagen beantwortet.

1. Widerruf der Zustimmung

Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, hast du das Recht, diese jederzeit zu widerrufen.

2. Recht auf Bestätigung & Information

Du hast das Recht auf Bestätigung, ob wir dich betreffende Daten verarbeiten, sowie Auskunft über Verarbeitungszwecke, Kategorien, Empfänger und Speicherdauer gemäß Art. 15 DSGVO.

4. Recht auf Berichtigung und Ergänzung

Du hast das Recht, unrichtige Daten unverzüglich berichtigen zu lassen.

5. Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")

Du hast das Recht auf Löschung deiner Daten, wenn diese nicht mehr erforderlich sind, die Einwilligung widerrufen wurde oder die Verarbeitung unrechtmäßig war, sofern keine Ausnahmen (z.B. rechtliche Verpflichtung) vorliegen.

6. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du kannst die Einschränkung verlangen, wenn die Richtigkeit bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder du Widerspruch eingelegt hast.

7. Recht auf Datenübertragbarkeit

Du hast das Recht, deine Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

8. Das Recht auf Einspruch

Du hast das Recht, aus besonderen Situationen heraus gegen die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für Direktwerbung und Profiling.

9. Recht auf Beschwerde & Rechtsbehelf

Du hast das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde sowie das Recht auf einen wirksamen gerichtlichen Rechtsbehelf.

Politik für Kinder

Die Website ist nicht für Kinder unter 18 Jahren gedacht. Wir vermarkten nicht wissentlich an Kinder und bitten nicht um Informationen von ihnen.

Änderungen in dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden vor Inkrafttreten per E-Mail oder auf der Homepage bekannt gegeben.

Stand der Datenschutzrichtlinie: 13. September 2022